Condiciones Generales de Venta (CGV)
Las Condiciones Generales de Venta (CGV), están concebidas para todos aquellos que van a contratar los servicios que ofrece la empresa identificada como todosobretesis.com. El documento comprende, en líneas generales, un conjunto de cláusulas que regulan la forma en la que los usuarios acceden, navegan y realizan pedidos o solicitudes de compra en el sitio o página web antes señalada. Asimismo, establece una serie de derechos, obligaciones y responsabilidades que corresponden a cada parte (el titular del sitio web, en tanto que vendedor, y el usuario, en tanto que consumidor y usuario) durante el transcurso de la transacción de compraventa. La aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de todosobretesis.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implica la aplicación de estas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por todosobretesis.com. Las condiciones generales de venta son obligatorias para aquellas páginas web donde se realizan actividades de contratación electrónica, es decir, venta de productos, o se lleve a cabo cualquier forma de contratación online. En este caso, además, deberán presentarse necesariamente junto al aviso legal y las condiciones generales de uso, pues ambos documentos se complementarán y ofrecerán el bloque de menciones legales necesario para un sitio web de las características descritas. Por otra parte, es necesario que en la página web se ponga a disposición de los consumidores un formulario de desistimiento para que estos lo puedan tomar como ejemplo cuando ejerzan su derecho a desistir del contrato (es decir, cuando anulen la compra de un producto o la contratación de un servicio contratado mediante la página web).
El usuario declara ser mayor de edad y poder realizar contrataciones en este sitio web.
Precios y pago de los servicios
Los precios publicados en todosobretesis.com, son en dólares americanos y vigentes salvo error tipográfico y serán cotizados de acuerdo a las necesidades del cliente debidamente presupuestadas por medio del sitio web. Tendrán una vigencia de 30 días continuos al momento de realizarse la cotización.
Diferentes métodos de pago
todosobretesis.com trabaja con diferentes plataformas de pago, las cuales se informará dentro de la cotización enviada y de acuerdo al país donde el estudiante se encuentre residenciado al momento de solicitar los servicios.
Entrega
La entrega del servicio se realizará por medio de correos electrónicos y WhatsApp. En el caso de las asesorías, se podrá utilizar una plataforma web, tal como Zoom o Google Meet.
Políticas de devoluciones y anulaciones
Una vez realizado la compra, el usuario tiene derecho a devolución/anulación del servicio, siguiendo las siguientes características:
Devolución/Anulación del servicio
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier servicio comprado en todosobretesis.com en el plazo de 7 días desde la fecha de compra, si no se ha realizado ninguna actividad con el cliente.
En un plazo máximo de 7 días después de la solicitud de anulación del servicio, y si cumple con las especificaciones antes indicada en todosobretesis.com se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente (https://todosobretesis.com/contactanos/ o todosobretesis.com@gmail.com), por medio de un correo de solicitud.
